Open Dental förblir ditt journalsystem, ditt schema och din källa till sanning. Detta är ett tillägg som läser och skriver genom Open Dentals dokumenterade API — inte en ersättning och inte en migrering.
Vi ansluter med en API-nyckel som du utfärdar, mot Open Dentals publicerade API. Det API:et servas av eConnector, som körs på din egen server på samma sätt som det redan gör för Open Dentals andra API-klienter — så detta är inte en databasanslutning, och det finns ingen datamigrering och ingen konvertering. Din Open Dental-version och din befintliga eConnector fortsätter fungera som de är.
AI:n tar emot de samtal du dirigerar till den — efter stängning, vid köläge, på andra linjen eller vilka linjer du än väljer. Den svarar på frågor om öppettider, plats, godkända försäkringar och nya patienter med de svar du ger den, slår upp den som ringer eller skapar patientposten, hittar ledig tid och bokar in i det aktiva schemat. Besöket finns i Open Dental innan samtalet är slut, så receptionen kan se det direkt.
Statusuppdateringar och avbokningar av besök stöds inte i Open Dentals API, så AI:n försöker inte göra det och dessa förblir manuella för ditt team. När den som ringer vill avboka eller flytta ett besök identifierar AI:n patienten, tar upp vad de begär och skickar förfrågan till ditt team för att göra ändringen i Open Dental. Kliniska frågor, faktureringstvister och allt som den som ringer vill eskalera dirigeras på samma sätt istället för att besvaras.
Installation är inloggningsuppgifter och ett telefonnummer, inte en migrering. Du utfärdar en API-nyckel från Open Dental och bekräftar att eConnector — Open Dental-komponenten som servar API:et från din egen server — körs, sedan vidarekopplar du den linje du vill ha täckt: ett spårningsnummer, din linje efter stängning eller överflöde från ditt huvudnummer. Vi laddar dina öppettider, behandlare, behandlingsrum, schemaläggningsregler och de svar ditt team redan ger, och du lyssnar på testsamtal och korrigerar manus innan det tar ett verkligt samtal. Det finns ingen datamigrering, ingen konvertering och ingen programvara på behandlingsrumsmaskinerna.
Nej. Open Dental stannar kvar där det är och förblir din källa till sanning — detta ansluter till det via det dokumenterade API:et och skriver in i schemat du redan använder. Det finns ingen datamigrering och inget parallellt schema att stämma av.
Nej — inte med Open Dental. Open Dentals API stödjer att skapa och läsa besök, men inte statusuppdateringar eller avbokning av besök, så AI:n försöker inte. Den som ringer och vill flytta eller avboka identifieras, deras förfrågan skrivs ner och går till ditt team; en person gör ändringen i Open Dental.
Nej — den använder endast Open Dentals dokumenterade API, med en API-nyckel som du utfärdar och kan återkalla. Open Dental publicerar förtroendenivåer som beskriver hur tredjepartsleverantörer ansluter till verksamhetsdata, och den listan är värd att läsa på deras webbplats; vad vi kan berätta om vår egen anslutning är att den går genom det dokumenterade API:et och inte innehar någon direkt databasanslutning.
Förfrågan går till ditt team med det AI:n samlat in — vem som ringer, vad de frågade om och ett återuppringningsnummer — så någon kan ta hand om det istället för att arbeta från en röstbrevlåda. Kliniska frågor, faktureringstvister, akutfall och allt som den som ringer eskalerar dirigeras istället för att besvaras.
Du kan behålla det. Detta kräver inte att eServices stängs av. Det finns överlappning, eftersom detta också täcker intag-formulär med bilder på försäkringskort och självbokning. Huruvida överlappningen är värd att konsolidera är ett beslut att fatta efter att du sett båda köra, inte dag ett.
Vi skriver under ett BAA, och PHI är krypterad på fältnivå i vila. Åtkomst är begränsad till din verksamhet, och de Open Dental API-inloggningsuppgifter du utfärdar förblir dina att återkalla när som helst.
Om du kör Open Dental och tappar samtal behöver du inte byta system. Detta svarar i telefon, besvarar vanliga frågor och bokar nya besök i ditt aktiva Open Dental-schema genom det dokumenterade API:et. Det ändrar inte besöksstatus och det avbokar inte — Open Dentals API stödjer inte det, och det förblir manuellt för ditt team.
Open Dental är ett varumärke som tillhör Open Dental Software, Inc. Intake.Dental är en oberoende produkt och är inte affilierad med, godkänd av eller sponsrad av Open Dental Software, Inc.
Du behåller Open Dental. Detta svarar på telefonen när din reception inte kan, hanterar de frågor ditt team får oftast — öppettider, adress, vilka försäkringar ni tar emot, nya patienter — och skriver in nya tider i ditt live Open Dental-schema genom Open Dentals dokumenterade API. Det ändrar inte bokningsstatus och avbokar inte tider; Open Dentals API stödjer inte det, så de förfrågningarna går till ditt team.
En 20-minuters genomgång med ditt schema och dina åtgärdskoder. Ingen byte, ingen migrering, ingen totalrenovering.
Fyll i ett riktigt Intake Dental-formulär på din telefon — se exakt vad dina patienter ser.
