30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på kvalificerade prenumerationer.
Intake.Dental erbjuder en 30 dagars pengarna-tillbaka-garanti på kvalificerade prenumerationer från det ursprungliga köpdatumet. Policyn omfattar Solo, Flera praktiker och tilläggstjänstavgifter om plattformen inte uppfyller din praktiks behov och vårt supportteam inte kan lösa problemet.
Den första månaden av Solo, Flera praktiker och tilläggstjänstavgifter kan återbetalas inom 30 dagar från initialt köp om du begär en återbetalning och plattformen inte uppfyller dina krav.
30-dagarsgarantin gäller endast det initiala köpet.
Kontakta support@intake.dental inom 30 dagar med ditt praktiknamn, subdomän, faktureringsmail och problembeskrivning. Vårt supportteam försöker först med teknisk lösning. Om problemet inte löses behandlas återbetalningar till den ursprungliga betalningsmetoden inom 5–7 arbetsdagar.
Vid uppsägning förblir patientdata tillgänglig i 30 dagar för export, sedan raderas den permanent. Krypterade säkerhetskopior rensas inom 90 dagar. Raderingsintyg finns tillgängliga för dina compliance-register på begäran.
Aktiva prenumerationer kräver en giltig betalningsmetod. Misslyckade debiteringar utlöser en 7-dagars respitperiod med e-postmeddelanden innan tjänsten pausas.
Frågor om återbetalningar? Maila support@intake.dental.
