| Funktion | Intake.Dental | Mango Voice |
|---|---|---|
| Grundare | Jordan Thomas, DMD – en verksam tandläkare som har byggt upp plattformen för sin egen tandläkarmottagning | Telekom-/mjukvaruföretag som riktar sig till tandvårdsbranschen och andra branscher (ingen produkt som grundats av en tandläkare) |
| Huvudprodukt | AI-driftslager — AI-röstreceptionist dygnet runt, kliniska anteckningar med AI och ett komplett försäkringspaket — plus valfri inbyggd molnbaserad VoIP (Front Desk AI) så att systemet även kan hantera era telefonsamtal | Molnbaserat VoIP-telefonsystem – den webbaserade telefontjänsten och samtalsdirigeringen som du byter till för ditt kontor |
| Priser | Fasta paketpriser, inga avgifter per plats eller per meddelande: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $, Autopilot 999,99 $/månad | VoIP-abonnemang per användare/per plats som faktureras per telefonanvändare och månad (se mangovoice.com för aktuella priser) |
| PMS-integrationer | Alla PMS-system: 60+ med dubbelriktad synkronisering, PDF via e-post som reservlösning för övriga, inga avgifter per integration | Integrationer av skärmfönster och ”klicka för att ringa”-funktioner med många populära tandvårdssystem (PMS) och system för patientengagemang |
| AI-språk | En AI-röstreceptionist svarar, bokar in och gör en första bedömning på 29 språk; flerspråkiga registreringsformulär med villkorslogik | Hantering av VoIP-samtal; flerspråkig AI-svarstjänst är inte kärnverksamheten |
| Telefonsystem | Du väljer själv – antingen lägger du till tjänsten som ett tillägg till din nuvarande telefonitjänst (inklusive Mango Voice) utan att byta utrustning, eller så byter du till Intake.Dentals inbyggda molnbaserade VoIP-tjänst med IVR-samtalsstyrning, inspelning och transkribering | Är telefonsystemet — ersätter din befintliga telefonitjänst och hårdvara med molnbaserad VoIP |
| Telefonanalys | Varje samtal spelas in, transkriberas och analyseras med hjälp av AI – samtalets syfte, bokningsresultat, konverteringsgrad från samtal till bokning, registreringar utanför öppettider samt siffror för samtalsspårning per kanal som kopplar varje samtal till den marknadsföringskampanj som genererade det | Samtalsloggar, vidarekopplingsstatistik och översiktspaneler med fokus på aktiviteten i telefonsystemet |
| Inställningstid | 60 sekunders självbetjäningsinstallation – ingen hårdvara och ingen portning krävs för att komma igång | Driftsättning av telefonsystem: nummerportning, konfiguration av enheter/hårdvara och utformning av samtalsflöden |
Flerspråkiga, villkorsstyrda digitala intagningsformulär som skickar informationen direkt till PMS-systemet – en central del av plattformen.
Som telefonsystem fokuserar Mango Voice på samtal och SMS snarare än på strukturerade digitala registreringsformulär.
AI-röstreceptionist dygnet runt samt tvåvägskommunikation via SMS och e-post från en och samma kontrollpanel, påminnelser, återuppringning och betalning via SMS – antingen integrerat med dina befintliga telefoner eller via Intake.Dentals egen molnbaserade VoIP-tjänst.
Starka sidor som VoIP-produkt: webbaserade samtal, flexibel vidarekoppling, SMS för företag, vidarebefordran av röstmeddelanden till e-post samt mobilapp.
Inbyggt: varje samtal spelas in, transkriberas och analyseras med hjälp av AI för att fastställa den som ringer avsikt och bokningsresultatet, kopplas till patientens journal och sammanställs till konverteringsgrader från samtal till bokning, rapporter över samtal utanför öppettider samt marknadsföringsattribution per kanal via särskilda spårningsnummer.
Rapportering från telefonsystemet: samtalsloggar, statistik över köer och vidarekoppling samt aktivitetsöversikter.
AI besvarar samtal, bokar tid och prioriterar samtal på 29 språk, skriver utkast till kliniska SOAP-anteckningar samt automatiserar återkallelser och betalningsuppföljning.
Främst automatisering av samtalshantering (vidarekoppling, telefonväxlar, popup-fönster); systemet är inte utformat för självständig tidsbokning eller klinisk dokumentation.
Dubbelriktad synkronisering med över 60 PMS-system och PDF-mejl för övriga, samt anslutning till försäkringscentraler – inga avgifter per integration.
Integreras med många tandvårds-PMS-system och verktyg för patientengagemang, vilket möjliggör popup-fönster och ”klicka för att ringa”-funktioner direkt från telefonens gränssnitt.
Mango Voice prissätts på samma sätt som ett telefonbolag – ett VoIP-abonnemang per användare/per plats som anpassas efter antalet telefonanvändare på din mottagning (aktuella priser finns på mangovoice.com). Intake.Dental prissätts som en plattform med fast pris där allt ingår: Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI Receptionist 499,99 $ och Autopilot 999,99 $ per månad, utan avgifter per arbetsplats, per vårdgivare eller per meddelande. Eftersom de två nu överlappar varandra på telefonsidan kan du välja vilket alternativ du vill: behålla Mango Voice och lägga till Intake.Dental ovanpå, eller konsolidera och låta tillägget Front Desk AI (249,99 $/månad oavsett abonnemang) sköta dina telefonsamtal med molnbaserad VoIP, IVR-dirigering, inspelning och fullständig samtalsanalys.
Det finns vanligtvis inget att migrera – och inga telefoner att koppla bort. Intake.Dental körs ovanpå ditt befintliga telefonsystem, så du kan behålla Mango Voice (eller vilken leverantör som helst) och helt enkelt vidarekoppla samtal till AI-receptionisten. Installationen sker självständigt på cirka 60 sekunder utan hårdvara och utan nummerportning. Anslut ditt PMS, välj vilka samtal AI:n ska svara på, och du är igång. Om du hellre vill samla ihop telefonräkningen också, aktiverar du Front Desk AI så tillhandahåller Intake.Dental molnbaserade VoIP-nummer, IVR-samtalsflöden och samtalsanalyser – fortfarande utan att du behöver installera någon hårdvara på receptionen.
Det kan det vara. Redan från början är Intake.Dental en AI-baserad röstreceptionist och ett driftslager som fungerar ovanpå det telefonsystem du redan har – det påverkar inte din kopplingston. Men det innehåller också ett valfritt inbyggt molnbaserat VoIP-lager (Front Desk AI) med IVR-samtalsstyrning, inspelning, transkribering och fullständig samtalsanalys – så det kan även ersätta ett fristående telefonsystem som Mango Voice om du hellre vill ha en faktura istället för två.
Ja. Varje samtal – oavsett om det besvaras av en mänsklig operatör eller av AI – spelas in, transkriberas och analyseras av AI: sammanfattning, uppringarens avsikt, nämnda rutiner, uppföljningsmarkeringar och bokningsresultat, kopplat till patientens journal. Särskilda spårningsnummer kopplar samtalen till den marknadsföringskanal som genererade dem (Google Ads, Google Business Profile, utskick, er webbplats), med konverteringsgrader från samtal till bokning samt rapporter över samtal utanför öppettider.
Ja. Det är en vanlig lösning. Behåll Mango Voice (eller vilken VoIP-leverantör som helst) som din telefontjänst och lägg till Intake.Dental ovanpå så att samtal besvaras, bokas och prioriteras dygnet runt av AI – plus kliniska anteckningar och hantering av försäkringsärenden.
Mango Voice är uppbyggt kring samtalsvidarekoppling, telefonister, SMS-hantering och PMS-popup-fönster snarare än automatisk tidsbokning. Intake.Dentals AI-receptionist svarar faktiskt på samtal och bokar, ombokar och prioriterar besök på upp till 29 språk, dygnet runt.
Mango Voice tillämpar en prissättning för VoIP per användare/per licens som anpassas efter antalet telefonanvändare. Intake.Dental använder fasta paketpriser där allt ingår – Solo 79,99 $, Multi 179,99 $, AI-receptionist 499,99 $ och Autopilot 999,99 $ per månad – utan avgifter per arbetsplats eller per meddelande. De täcker olika behov, så jämför utifrån om du behöver ett telefonsystem, en AI-receptionist eller båda.
Ja, och det är här produkterna skiljer sig mest åt. Utöver AI-receptionisten genererar Intake.Dental genererar kliniska SOAP-anteckningar (med en noggrannhet på över 95 % efter cirka 30 dagar) och hanterar en komplett försäkringslösning – tre nivåer av berättigande, 837D-ersättningsansökningar, 277CA, hantering av avslag och EOB-bokföring – vilket ett VoIP-telefonsystem inte erbjuder.
Mango Voice är ett kraftfullt VoIP-telefonsystem för tandvården med flexibel samtalsdirigering och PMS-popup-fönster. Intake.Dental täcker båda sidor av samtalet: en AI-receptionist som svarar, bokar och dokumenterar dygnet runt – integrerad med de telefoner du redan har, inklusive Mango Voice – samt en egen inbyggd molnbaserad VoIP-lösning och samtalsanalys om du hellre vill hantera allt via en enda plattform. Om du bara vill ha moderna telefoner som din personal fortfarande svarar i, så klarar Mango Voice det. Om du vill att samtal ska besvaras dygnet runt, att anteckningar ska skapas automatiskt, att försäkringsärenden ska hanteras från början till slut och att telefonanalys ska koppla varje samtal till en bokning och en marknadsföringskanal, så klarar Intake.Dental det – oavsett om du byter ut din telefonlinje eller inte.
Mango Voice är ett molnbaserat VoIP-telefonsystem utvecklat för tandläkarmottagningar – du byter ut din befintliga telefonitjänst och hårdvara mot deras och får tillgång till flexibel samtalsdirigering, SMS-funktioner och PMS-popup-fönster. Intake.Dental tar vid där kopplingstonen slutar: en AI-röstreceptionist dygnet runt, AI-kliniska anteckningar och en komplett försäkringslösning som läggs ovanpå vilket telefonsystem du än redan använder – inklusive Mango Voice. Och när du är redo att konsolidera kan Intake.Dental även fungera som telefonsystem: dess Front Desk AI-alternativ är ett inbyggt molnbaserat VoIP-system med IVR-samtalsstyrning, inspelning, transkription och analys av samtal till bokningar per linje – ingen hårdvara på receptionen krävs.
Boka en 30-minuters demo så visar vi dig exakt hur vi jämför oss på de funktioner som är viktiga för din mottagning.
Om du redan använder Dentrix, här är vad Intake Dental tillför och varför det inte ersätter ditt PMS.
